«Банктын коопсуздук кызматынан» чалып жатышат - алдамчыбы?
Банктын «коопсуздук кызматы» деп таанышып, шашылыш чара көрүүнү талап кылган чалуулардын басымдуу бөлүгү - алдамчылык. Чыныгы банк эч качан SMS-код, картанын толук номери, CVV же тиркеменин сыр сөзүн сурабайт жана акчаңызды «коопсуз эсепке» которууну талап кылбайт. Эң туура жол - сүйлөшүүнү токтотуп, банкка картанын арткы бетиндеги же расмий тиркемедеги номер аркылуу өзүңүз кайрылуу.
Эмне үчүн так ушул схема иштейт
Алдамчылар корку менен шашылышты пайдаланат. «Сиздин эсебиңизден шектүү которуу болууда», «кредит таризделип жатат», «эгер азыр аракет кылбасаңыз, акча жоголот» - бул сүйлөмдөрдүн максаты бирөө: сизди ойлонуудан, жакындарыңыз менен кеңешүүдөн жана банкка өз алдынча чалуудан ажыратуу.
Экинчи ыкма - ишеним. Чалган адам аты-жөнүңүздү, кээде картанын акыркы төрт цифрасын атап коюшу мүмкүн. Бул маалымат ар кандай жол менен табылышы мүмкүн жана ал сүйлөшүп жаткан адам банктын кызматкери экенин далилдебейт.
Алдамчы сурай турган нерселер
Сүйлөшүүнү дароо токтотууга негиз болгон талаптар:
- SMS же push менен келген бир жолку код;
- картанын толук номери, жарактуулук мөөнөтү жана CVV/CVC;
- интернет-банкингдин логини жана сыр сөзү;
- телефонго алыстан башкаруу тиркемесин орнотуу (экранды көрсөтүү үчүн);
- акчаны «коопсуз», «убактылуу» же «резервдик» эсепке которуу;
- банкоматка барып, «жоюу операциясын» жасоо.
Банктын чыныгы кызматкери сизден операцияны ырастоону сурашы мүмкүн, бирок муну сиз тиркеменин ичинде өзүңүз жасайсыз. Ага сиздин сыр сөзүңүз да, кодуңуз да кереги жок.
Чалуу учурунда эмне кылуу керек
- Сүйлөшүүнү токтотуңуз. Актанып, себебин түшүндүрүүнүн кереги жок - жөн эле трубканы коюңуз.
- Номерди өзүңүз издеңиз. Mbank, Optima же башка банктын расмий тиркемесинен же картанын арткы бетинен алыңыз. Чалган адам берген номерге чалбаңыз.
- Тиркемеден эсепти текшериңиз. Эгер шектүү операция чын эле болсо, аны тиркемеден көрөсүз.
- Кайра чалуудан мурун номерди текшериңиз. Номерди текшерүүнүн жолдорун караңыз: KimBu боту номерди ачык булактар боюнча текшерип, ал жөнүндө эмне белгилүү экенин көрсөтөт.
Эгер маалыматты айтып койгон болсоңуз
Убакыт бул жерде чечүүчү роль ойнойт. Банктын колдоо кызматына чалып, картаны жана интернет-банкингге кирүүнү бөгөттөөнү сураңыз. Андан кийин сыр сөздөрдү алмаштырып, телефонго өзүңүз орнотпогон тиркемелерди өчүрүңүз. Акча кеткен болсо - милицияга арыз бериңиз: чалуунун убактысы, номер жана которуу тууралуу маалымат керек болот.
Жакындарыңызга эмнени айтуу керек
Бул схеманын негизги курмандыгы - жалгыз жашаган улгайган адамдар жана банк тиркемесин жаңы колдоно баштагандар. Аларга бир нече жөнөкөй эрежени айтып коюңуз: банктан чалып жатам деген адам менен сүйлөшпөй, трубканы коюу; эч кандай кодду айтпоо; шектүү чалуудан кийин үй-бүлө мүчөсүнө кабарлоо. Бул эрежелерди кагазга жазып, телефондун жанына коюу да иштейт - стресс учурунда эстеп калуу кыйын.
Ошондой эле банк тиркемесинде билдирүүлөрдү (push) күйгүзүп коюңуз: ар бир операция телефонго дароо келсе, чыныгы кыймылды жалган «шектүү которуудан» өзүңүз айырмалай аласыз.
Тынчсыздандырган номерди эмне кылуу керек
Бир эле номерден кайра-кайра чалып жатышса, аны телефондон жана оператордун деңгээлинде бөгөттөсө болот. Бирок алдамчылар номерлерди тез алмаштырат, ошондуктан бөгөттөө - коргонуунун бир бөлүгү гана, негизги коргонуу дагы деле маалыматты айтпоо.
Ушул сыяктуу башка сценарийлер кеңири тараган схемалар баракта чогултулган, ал эми алдамчы чалуунун жалпы белгилерин өзүнчө барактан окуңуз.
Суроо-жооп
Банк өзү чалып, SMS-коду сурай алабы?
Жок. SMS менен келген код - сиздин колуңуздагы жалгыз ырастоо. Банктын кызматкери аны эч качан сурабайт, ал кодду көрбөйт да.
Номер банктыкындай көрүнүп турат, бул кепилдикпи?
Жок. Чыгуучу номерди алмаштырган спуфинг технологиясы экранда каалаган номерди көрсөтө алат. Экрандагы номерге ишенбей, өзүңүз кайра чалыңыз.
«Коопсуз эсеп» деген эмне?
Мындай нерсе жок. Банктарда «коопсуз эсеп» же «резервдик эсеп» деген түшүнүк жок - бул алдамчылардын акчаны которттуруу үчүн ойлоп тапкан сөзү.
Акчаны которуп жибердим, эмне кылам?
Дароо банктын расмий номерине чалып, транзакцияны токтотууну жана эсепти бөгөттөөнү сураңыз, андан кийин милицияга арыз бериңиз.